Bonjour,
Je suis désolée d’apprendre que cette paire de créoles n’a pas répondu à vos attentes.
Ce modèle de 8 cm est réalisé en argent massif avec un fil fin, un choix qui permet d’obtenir un bijou particulièrement léger et confortable à porter. Cette finesse est une caractéristique du modèle et peut surprendre lorsqu’on est habitué à des créoles plus épaisses.
J’accorde une grande importance à la qualité des bijoux que je propose sur ma boutique et je regrette de ne pas avoir été contactée avant votre nouvel achat, car j’aurais volontiers étudié avec vous une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un échange ou d’un remboursement.
Je vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition.
Hélène – Princesses d’Argent
